Proctos Kliniek: gepast gebruik door holistische benadering
Kliniek: Proctos kliniek Doelgroep: Patiënten met anale klachten Passende zorg: Doelmatige zorg door uitgebreid eerste consult met medisch specialist |
Wat doet Proctos Kliniek op het gebied van passende zorg?
Proctos Kliniek hanteert de 'omgekeerde zorgpiramide': de medisch specialist is direct betrokken bij het eerste contact met de patiënt. Tijdens dit eerste consult neemt de specialist tijd en aandacht om de patiënt integraal te beoordelen, inclusief de psychosociale context. Er is dus sprake van een holistische benadering.
Waarom is dit passende zorg?
De arts en de patiënt beslissen samen over het meest geschikte behandelplan. Daarnaast zorg de holistische benadering door een medisch specialist dat de zorg doelmatiger is: minder operaties, hoge therapietrouw en minder noodzaak tot aanpassingen verder in het behandeltraject. Door deze doelmatigheid is de inzet van personeel ook lager. Tot slot focust een holistische benadering op het algehele welzijn van de patiënt en zijn of haar gezondheid (i.p.v. ziekte). Met de patiënt wordt gekeken hoe hij of zij zijn/haar dieet kan aanpassen.
Wat levert het concreet op?
- Voldoende tijd en aandacht voor patiënt
- Hoge patiënttevredenheid
- Effectieve behandeling wat leidt tot minder operaties, lagere personeelsinzet en lagere kosten.
- Hogere therapietrouw
- Minder aanpassingen behandeltraject.
Verder belangrijk om te weten
Door de aanpak van Proctos Kliniek is de patiënttevredenheid hoog: deze ligt boven de 9. Vriendelijkheid, deskundigheid en het luisteren naar de patiënt wordt zeer goed beoordeeld.
Daarnaast blijkt uit onderzoek dat 91% van de patiënten zich na behandeling beter voelt (PROM- en PREM- uitkomsten). De mate van klachten daalde van 49,31 naar 18,79 op een schaal van 100 (veel klachten) tot 1 (geen klachten).
De positieve feedback van patiënten heeft ook weer een zeer positieve invloed op het zorgpersoneel.
