Operationeel Manager

Over HartKliniek

HartKliniek is een toonaangevende, groeiende organisatie in de planbare cardiologische zorg. Met 16 vestigingen verspreid door Nederland bieden wij hoogwaardige patiëntgerichte zorg in een dynamische werkomgeving. Om onze strategie en ambities te realiseren, zijn wij op zoek naar een ervaren en gedreven Operationeel Manager, die de dagelijkse operatie naar een hoger niveau tilt.

Jouw rol als Operationeel Manager

Als Operationeel Manager ben jij de verbindende schakel tussen onze klinieken, medewerkers en het Shared Service Center (SSC). Je draagt zorg voor een efficiënte en uniforme bedrijfsvoering binnen de verschillende klinieken en werkt nauw samen met zowel doktersassistenten (DA) als medisch specialisten (MS). Jouw doel is om een uitstekende patiëntreis te garanderen, waarbij kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid centraal staan.

Daarnaast maak je deel uit van het Managementteam (MT) en werk je nauw samen met de COO om strategische doelstellingen te vertalen naar operationele successen.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van 16 vestigingen, waarbij je leiding geeft aan DA’s en MS op niet-medisch vlak. Je werkt nauw samen met de Medisch Manager, die verantwoordelijk is voor de medische aansturing van de klinieken.

Als verbindende schakel sta je in nauw contact met alle klinieken en zorg je dat operationele uitdagingen snel en efficiënt worden opgelost.

Je optimaliseert de personeelscapaciteit door te zorgen voor de juiste balans tussen DA’s en MS op alle vestigingen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het personeelsbeleid, inclusief het inschatten van personeelsbehoeften en het stimuleren van persoonlijke ontwikkeling binnen de klinieken.

Je zorgt voor uniforme werkwijzen en gestroomlijnde processen binnen alle vestigingen om kwaliteit en consistentie te waarborgen.

Je draagt actief bij aan het verhogen van de productiviteit en stuurt op een optimale bezettingsgraad per vestiging.

Je signaleert tijdig de behoefte aan extra capaciteit van MS en adviseert hierover proactief.

Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de kliniekbudgetten en draagt bij aan het behalen van financiële doelstellingen.

Je analyseert en rapporteert data zoals instroom, wachttijden en productie om continu verbeteringen door te voeren.

Je creëert een sterke verbinding tussen de klinieken en het SSC en stimuleert een optimale samenwerking met ondersteunende afdelingen.

Je draagt bij aan het versterken van eigenaarschap binnen de klinieken en motiveert teams om verantwoordelijkheid te nemen voor hun werk en resultaten.

Je bouwt aan een inspirerende werkomgeving waar medewerkers zich ontwikkelen en waarin de beste zorg aan onze patiënten wordt geleverd.

Wat neem je mee?

Een afgeronde opleiding op hbo- of wo-niveau;

Aantoonbare ervaring in een operationele managementrol in de zorgsector of vergelijkbare omgeving;

Leiderschapservaring met teams in een veranderende organisatie;

Sterke analytische, organisatorische en communicatieve vaardigheden;

Affiniteit met cijfers en een scherp oog voor kostenbeheersing en procesoptimalisatie;

Een klantgerichte en ondernemende instelling.

Wat bieden wij jou?

Bij HartKliniek werk je in een dynamische organisatie met korte lijnen en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen en ruimte voor eigen inbreng.

Daarnaast bieden wij jou ook:

Een dienstverband van minimaal 32 uur gemiddeld per week;

Salaris conform cao ZKN (+ 5% bovenop cao ZKN), ingedeeld in FWG 65-70, afhankelijk van kennis en ervaring;

Een eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantiegelduitkering van 8.33%;

Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;

72 PLB uren op fulltime basis;

160 vakantie-uren op fulltime basis;

Deelname aan de pensioenregeling bij PFZW;

Een open en informele sfeer;