Meten van kwaliteit

Lees hier meer over PROMs, PREMs, het meten van uitkomsten van zorg, de SKI-tool, indicatoren en bijvoorbeeld IGJ bezoeken.

Bekijk ons aanbod aan ZKN academies en andere bijeenkomsten voor (kandidaat) leden. We behandelen actuele en inhoudelijke thema's die relevant zijn voor de kliniekpraktijk. 

ZKN academie
06 nov

Een klacht of een geschil van een client in uw kliniek....en dan? Deel 1

Online
Profielfoto van Mirjam Adams Profielfoto van Chiara Dell'Anno Profielfoto van Chantany de de Boer Profielfoto van Liesbeth de de Vries 34 deelnemers

Veel zelfstandige klinieken krijgen op enig moment te maken met klachten van patiënten/cliënten. Hoe ga je hier mee om? Hoe zet je klachten om in kansen en kun je voorkomen dat een klacht een geschil wordt? Dit zijn de thema's van de...

ZKN academie
07 nov

Een klacht of een geschil van een client in uw kliniek....en dan? Deel 2

Online
Profielfoto van Anouk Maquenne Profielfoto van Mirjam Adams Profielfoto van Chiara Dell'Anno Profielfoto van Chantany de de Boer 33 deelnemers

Veel zelfstandige klinieken krijgen op enig moment te maken met klachten van patiënten/cliënten. Hoe ga je hier mee om? Hoe zet je klachten om in kansen en kun je voorkomen dat een klacht een geschil wordt? Dit zijn de thema's van de...

Relevante externe bijeenkomsten
16 nov

leer- en verbeternetwerken voor ZKN

Op 2 juli 2024 organiseert het landelijke patiëntveiligheidsprogramma Tijd voor Verbinding een fysieke bijeenkomst voor drie leer- en verbeternetwerken: het multidisciplinaire gesprek, antistolling en kwetsbare ouderen. Binnen deze leer- en...