Praktijkvoorbeeld

Toegankelijkheid van oogzorg vergroot door taakherschikking

Spectrum Oogzorg is een oogheelkundige kliniek waarbij vergaande taakherschikking en digitalisering speerpunten zijn. In Nederland zijn veel goed opgeleide optometristen die hun competenties niet volledig benutten waardoor ze niet de optimale oogzorg bieden, die ze willen en kunnen geven. Spectrum Oogzorg zet deze optometristen en physician assistents (PA) in, juist daar waar ze het hardst nodig zijn.

Waarom is deze werkwijze een passende zorgpraktijk?

De optometristen en PA’s worden ingezet voor triage, diagnostiek en behandeling. Zo handelen zij 60-70% van de laagcomplexe zorg zelf af. Hierdoor ontstaat meer tijd bij oogartsen om te focussen op de behandeling van hoog-complexe zorgvragen. De inzet van de paramedici in de oogzorg resulteert in kortere wachttijden en het betaalbaar houden van de zorg.  

Wat zijn de doelstellingen?

  • Vergroten van de toegankelijkheid van oogzorg.
  • Capaciteit van medewerkers volledig benutten om werkplezier te vergroten.
  • Betaalbaar houden van oogheelkundige zorg door de juiste mensen op de juiste plek.
  • De zorg duurzaam veranderen zodat het betaalbaar, bereikbaar blijft en beter wordt.

Voor welke doelgroepen is deze werkwijze van belang?

De meeste mensen komen via het aanmeten van een bril in contact met een optometrist. Zo ook kwetsbare ouderen en mensen met gezondheidsachterstanden. Door optometristen onderdeel uit te laten maken van het netwerk van Spectrum Oogzorg wordt de afstand tot zorg voor deze doelgroepen verkleind.

Wat is de impact op inzet van personeel?

De competenties van goed opgeleide optometristen worden volledig benut. De oogarts focust zich op zorg waar zijn expertise meer noodzakelijk is en geeft supervisie aan het oogheelkundige team. De juiste mensen op de juiste plek. Werk uitvoeren waarvoor je bent opgeleid leidt tot meer werkplezier.

Wat is de impact op de zorg?

Door deze werkwijze zijn er naar rato minder oogartsen nodig om dezelfde specialistische zorg te kunnen bieden. Dit zorgt er niet alleen voor dat oogzorg toegankelijk en betaalbaar blijft maar geeft ook meer werkplezier. Door de inzet van specialistische zorg, zelfstandig of samen met ziekenhuizen, wordt de zorg meer duurzaam.